¿Quiénes pueden reclamar por cláusulas suelo?

Las personas que pueden reclamar y recuperar lo pagado de más tanto por la existencia de cláusula suelo son:

– Consumidores

– No consumidores, siempre y cuando la hipoteca no tenga un fin comercial y empresarial.

¿Qué tengo derecho a reclamar?

– Cláusula suelo-techo que no cumpla con los principios de transparencia exigidos.

– Intereses de demora  en el caso de que no se atienda a la obligación de pago cuando no cumplan los requisitos establecidos por la jurisprudencia.

¿Cómo sé si mi escritura tiene cláusula suelo? 

Ven a visitarnos. Estudiaremos si en tu escritura de préstamo hipotecario se encuentra inserta una cláusula suelo sin ningún coste para ti.

Si tu cuota no se ha visto reducida y siempre estás pagando la misma cantidad, entonces, es muy probable que firmaras una escritura de préstamo hipotecario en la que se insertó de manera no negociada este tipo de cláusula.

¿Cómo funciona este tipo de cláusula? 

Funciona como un límite a la variación del tipo de interés. Esto quiere decir que aunque el Euribor (índice de referencia del tipo de interés para todas la hipotecas) disminuya o se encuentre en negativo, tal y como es el caso actualmente, tu cuota no se verá afectada por dicha “rebaja” y tú seguirás pagando la misma cuantía.

Tienes derecho a reclamar, ¿qué cantidades?

En primer lugar, tienes derecho a reclamar su eliminación del contrato de préstamo hipotecario, puesto que lo que es nulo ha de tenerse por no puesto.

En segundo lugar, tienes derecho a la devolución de todo el dinero que has pagado de más por la aplicación de dicha cláusula, al no haberte podido beneficiar de las bajadas del Euribor, DESDE EL MOMENTO DE CONSTITUCIÓN Y FIRMA DE LA HIPOTECA. Así lo ha declarado en sentencia de fecha 21 de diciembre de 2016 el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

¿Qué pasos he de seguir a la hora de reclamar el dinero indebidamente cobrado por el banco en concepto de cláusula suelo?

Tras la aprobación por el Consejo de Ministros del Real Decreto de Medidas Urgentes de Protección de Consumidores en materia de cláusulas suelo indebidas, se ha establecido un procedimiento extrajudicial para resolver de forma «rápida» las reclamaciones de los consumidores derivadas de las últimas sentencias judiciales.

Así pues, una vez realizada la reclamación, la entidad bancaria deberá remitir el cálculo de la cantidad a devolver, incluyendo los intereses o, bien, las razones por las que considera que la reclamación es improcedente.

Todo el proceso habrá de llevarse a cabo en un plazo máximo de cuatro meses.

¿Qué ocurre si mi banco hace caso omiso a mi reclamación o la tacha de improcedente?

En este supuesto, muy habitual, el siguiente paso es acudir a la vía judicial y ejercitar los derechos que le amparan como consumidor ante los abusos y malas prácticas de las entidades bancarias.

La últimas sentencias dictadas tanto por el Tribunal Supremo, como por Audiencias Provinciales y Juzgados de instancias menores están sentado una jurisprudencia muy clara al respecto al establecer que una vez dados los requisitos para considerar que una cláusula establece un límite a la variación del tipo de interés, la misma ha de declararse abusiva y, por tanto decretarse nula, procediendo a su eliminación del contrato de préstamo hipotecario y a la devolución a la parte afectada de lo cobrado indebidamente por la otra parte, es decir, por los bancos desde el momento de la formalización del préstamo hipotecario.

¿Puedo reclamar por mi cláusula suelo si ya está cancelada la hipoteca? Casos de pago íntegro de la hipoteca o dación en pago de la vivienda.

La respuesta es SÍ. Usted tiene derecho a reclamar la devolución de todo lo pagado de más por dicho concepto, tanto si ha terminado de pagar la misma, como si ha tenido lugar una dación en pago, desde el momento en que se le empezó a aplicar la cláusula limitativa del tipo de interés, es decir, desde el momento de formalización de la hipoteca.

Frente a los abusos de las entidades bancarias, ejercite sus derechos. Deje en manos de nuestros abogados reclamar lo que le pertenece. Martínez Cardona le ayuda a reclamar su dinero. 

Por Inmaculada Carrillo López

Abogada.